诺亚体育APP「中国」官方网站 - NUOYATIYU 隐私政策

生效日期：2026年05月28日
最后更新日期：2026年05月28日

一、政策概述与承诺

诺亚体育APP「中国」官方网站 - NUOYATIYU（以下简称“诺亚体育”或“我们”，域名：noah-sport.com.cn）深知个人信息对您的重要性，并始终将保护用户隐私视为我们的核心责任。作为经国家相关主管部门认证的正版体育赛事直播平台，我们严格遵循《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及行业监管要求，致力于构建透明、严谨、安全的数据治理体系。本隐私政策旨在清晰阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，请您在使用诺亚体育提供的各项服务（包括但不限于赛事直播、视频回放、数据统计、社区互动及APP下载等）前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。

二、信息收集的范围与方式

基于提供高清体育赛事直播、赛事资讯推送及平台运营合规性的需要，我们可能在以下场景收集您的个人信息：

• 注册与账户管理：当您创建诺亚体育账户时，我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址（support@noah-sport.com.cn为官方联系邮箱，非注册邮箱）、用户名及密码。为验证身份及防范恶意注册，我们可能要求您提供身份证明文件的部分信息。
• 赛事直播与互动服务：为向您提供即时比分、赛事预测及评论区互动功能，我们可能收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、网络类型及IP地址，以确保直播流传输的稳定性和个性化推荐。
• 支付与会员服务：当您购买VIP会员、赛事付费观看或参与虚拟道具交易时，我们可能收集您的交易记录、支付渠道信息（如支付宝或微信支付的订单号）及收件地址（如涉及实体奖品），但不会直接存储您的银行卡密码或支付密码。
• 客户服务与安全合规：当您通过官方渠道（如客服邮箱）进行咨询或投诉时，我们可能记录您的沟通内容、联系方式及所涉及的服务记录，以用于问题核实与服务质量改进。

三、信息使用目的与原则

我们仅将收集的信息用于以下明确、合法的目的，且不会超出与您约定或法律法规允许的范围：

• 服务提供与优化：向您推送全球热点赛事日程，提供高清、低延迟的直播体验，并根据您的观赛偏好进行首页内容排序。
• 账户安全保障：通过设备信息与登录日志分析，检测异常登录行为，防范账号盗用、刷票及恶意攻击，保障平台生态安全。
• 合规与法律义务：根据《互联网直播服务管理规定》及监管部门要求，对用户发布的评论、弹幕等内容进行审核与存档，留存网络日志不少于六个月。
• 个性化推荐（需单独授权）：在取得您的明确同意后，结合您的浏览历史与订阅赛事，向您推送相关球队、联赛的深度数据报告及周边产品信息。

四、信息共享与委托处理

我们承诺不向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下，且采取严格的安全措施后，可能有限度地共享信息：

• 授权合作伙伴：与为诺亚体育提供云存储（如阿里云）、CDN加速（如网宿科技）、支付结算及短信发送服务的合作方共享必要信息，此类合作方需签署严格的保密协议并接受审计。
• 法律强制要求：在涉及国家安全、公共利益、刑事侦查或应有权机关（如法院、检察院、网信办）依法要求时，我们会依法提供相关信息。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产重组，我们将提前通知您，并要求数据接收方继续受本政策约束。

五、Cookie及类似技术应用

为提升赛事直播页面的加载速度及分析平台访问流量，诺亚体育使用Cookie及本地存储技术。这些技术主要用于：

• 记住您的登录状态，避免重复输入账户信息；
• 记录您的赛事观看进度，实现跨设备断点续播；
• 聚合分析页面访问数据（如PV/UV），以优化服务器部署策略。您可通过浏览器设置禁用Cookie，但可能影响部分功能的正常使用。

六、信息安全保护措施

我们已建立符合国家等级保护三级标准的信息安全管理体系，具体措施包括：

• 传输加密：采用TLS 1.3协议对您提交的敏感信息进行全链路加密传输；
• 数据脱敏：在展示用户昵称、手机号及邮箱时进行部分掩码处理；
• 访问控制：实施基于角色的权限管理（RBAC），仅授权员工可接触用户数据，且所有操作均记录日志；
• 应急响应：设立专项数据安全事件应急小组，一旦发生泄露风险，将在72小时内通知您并采取补救措施。

七、用户权利与行使方式

根据《个人信息保护法》，您对自身信息享有以下权利：

• 查阅权：您可通过APP内“我的-账户设置”路径，随时查看您提供的个人资料及授权范围。
• 更正权：如发现信息有误，您可在线修改或联系客服（support@noah-sport.com.cn）申请更正。
• 删除权：在符合法定条件（如撤回同意、注销账户）时，您可要求我们删除您的个人信息。账户注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的数据。
• 撤回同意权：您可通过设备系统设置关闭位置权限、相机权限或推送通知权限，不影响已授权处理的有效性。
• 响应时限：我们将在收到请求后的15个工作日内完成身份核验并予以答复。

八、未成年人保护

诺亚体育高度重视未成年人隐私保护。我们推定您为具有完全民事行为能力的成年人。若您为未满14周岁的儿童，请在法定监护人陪同下使用本平台，且监护人应承担相应监护责任。我们不会在明知的情况下主动收集儿童个人信息，若发现误收集，将立即删除相关数据。我们建议家长开启“青少年模式”，限制使用时长及内容范围。

九、隐私政策更新机制

随着业务调整或法律法规更新，我们可能适时修订本隐私政策。重大变更（如收集范围扩大、使用目的变更、数据共享对象变化）将通过以下方式通知：

• 在诺亚体育官方网站（noah-sport.com.cn）首页发布显著弹窗公告；
• 通过您注册时提供的电子邮箱或APP内推送发送更新提示。

修订后的政策自发布之日起生效，如您继续使用服务，视为同意修订内容。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需行使您的个人信息权利，请通过以下官方渠道与我们联系：

电子邮件：support@noah-sport.com.cn
我们设有专职的数据保护官（DPO）负责处理您的请求，并承诺在收到邮件后的48小时内予以初步回复。若您对我们的回复不满意，您有权向网信部门或消费者协会提起投诉。

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